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赤峰口才与沟通技巧教材(2)

http://www.988visa.com 发布时间:2019年05月14日 14:44 来源:网络整理

吸气时感觉气息的运动状态,胸腔、腹腔、肋骨都有打开的感觉。腹壁站定(吸气时,在胸部扩张的同时,使腹部肌肉向小腹的中心位置收缩,腹壁保持不凸也不凹的状态。 言语时要给人蓬勃向上的姿势,还要翘首、抬头挺胸、言谈举止自若;干万不必低下头、垂目、耷拉着脑壳,一幅决心不够、没本事的惨相。黑话。黑话,既流行于***的行话。讲黑话的人,往往自以为见过世面,可以此唬人,实际上却显得匪气十足,令人反感厌恶,难以与他人进行真正的沟通和交流。荤话。荤话,即说话者时刻把艳事、绯闻、***、男女关系之事挂在口头,说话“带色”、“贩黄”。爱说荤话者,只不过证明自己品位不高,而且对交谈对象不够尊重。粗话。有人为了显示自己为人粗犷,出言必粗。把爹妈叫“老头儿”、“老太太”,把女孩子叫“小妞”,把名人叫“大腕”,把吃饭叫“撮一顿”。讲这种粗话,是很**份的。人们在說話时总坐立不确定,往返晃动、中国移动,负面情绪其实就焦虑不安,摇来晃去使心绪更不平稳。只要态度从容,听众是不知道你把原讲稿子跳过了一节的。最好有份简单提纲,必要时扫视一眼,便会清除障碍,引出下文。讲的内容与背诵的文句可以不尽相符。只要讲得流畅即可,部分文句的变动是完全可以的,不必紧张。否则会变得背诵式的讲话,反而使听众乏味。对于个体成员来说,要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手:必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。确保沟通的及时有效性。整个团队内部沟通的渠道要畅通,有关市场和其他最新信息能够及时迅捷地传递上来,营销团队要真正实现有效沟通,其沟通的内容必须是最时新的信息。坐如钟,稳如泰山,谈起话就有种沉稳感。克服三种不正确的认识,在对待交际问题上,要努力克服这样三种不正确的认识:一是认为交际能力是天生的,无所谓培养不培养。其实,交际作为一种能力,是后天培养逐步形成的,培养的方法主要是实践。二是认为能说会道不算本事。与心灵手巧一样,能说会道也是一种本事。有人对21世纪的人才定了这样几个标准:①能言善辩;②通墨;③眼观六路,耳听八方;④会“小兴”,即能即兴抒发感情。这四个标准中竟有首尾两个标准涉及到说,可见说在未来社会中的重要性。三是认为交际要影响学习。失度的、与不良者交往确实会影响学习,但适度的、与志同道合者、与优于自己的人交往,不但不会影响学习,反而有助于促进学习,有助于智力激活。說話时语言不顺畅,运输量搪塞,心态焦虑不安,大多数是鉴于信心不够导致的。聆听反馈。由于自己感觉自己发出的声音和别人听到的声音是有差别的。所以,嗓音训练不能跟着感觉走,要有录音机,自己要录下来听听自己的声音。自身对自身都没有满满的的掌握,胆虚胆小,就会导致心态紧张焦虑,而心态焦虑不安又会导致待人接物上的阻碍。利用零星时间背诵。做家务、散步、排队购物、茶余饭后等零碎时间,都可用来背诵。讲充满信心,甩掉讲稿,娓娓而谈。请注意,此时是讲话,不是背诵或朗读。初学者常会出现几种情况:运用具体情节和事例,你刊登广告,推销某种药品,是把药品的成分、功能、用法详细介绍一番好呢?还是介绍某个患者使用后如何迅速痊愈的事例好呢?优秀的劝说者都清楚地知道这样一点:个别具体化的事例和经验比概括的论证和一般原则更有说服力。因此,你要多卖掉药品,你就应酌情使用后面一种方法。在日常生活中,你要说服别人,你就应旁证博引,使用具体的例子,而不一味空洞说教。使自己等同于对方。因此,在必须水平上而言,塑造 自信心对自身的演讲口才发挥作用尤为重要。用心聆听学会停顿,如果说倾诉会缓解焦虑,而聆听是决定疗效的关键。聆听,不是保持沉默,而是用心仔细听对方说了什么,没说什么,以及真正的涵义。聆听不是急于发表自己的意见,出主意,或者发问。通常我们会急于分享自己的故事,或者询问对方问题,获得事情的真相,以为这样就是聆听该有的姿态。然而,聆听应该是用我们的眼、耳和心,去听对方的声音,而不要急于了解真相,立刻对事件下结论。这样会造成误会和伤害,好心办坏事。假如自信心充裕,名正言顺,谈起话来就节节强有力,感召力也较为强。要想说动他人,先得创建自信心,怪不得有些人那样说:“自信心是演讲口才的推动力。”交谈时要放松情绪。使你的交谈变得丰富。不要期望对方一开始就热情高涨,善言者总是等到对方变得热心以后,才试图从他们那里引导出一些有趣的想法。

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